Cumplimiento legal: Remove Group actúa en consonancia con las leyes y regulaciones vigentes en España, incluyendo el derecho al honor, la protección de datos y la presunción de inocencia, respetando los límites establecidos en la legislación aplicable.

Selección de clientes: Previo a la aceptación de un cliente, Remove Group utiliza filtros tecnológicos para identificar si el cliente ha sido condenado por delitos de gravedad. En caso de sentencia firme, no se trabajará con dicho cliente.

Comité ético: Si un cliente no ha sido sentenciado pero existe controversia sobre su conducta, Remove Group evaluará su caso mediante un comité ético que tomará una decisión basada en criterios objetivos y deontológicos.

Presunción de inocencia: Remove Group respeta y defiende la presunción de inocencia como un principio fundamental del sistema jurídico, trabajando con clientes que aún no han sido condenados.

Derecho al olvido: La empresa apoya el derecho al olvido, ayudando a sus clientes a eliminar o desposicionar información obsoleta o irrelevante que pueda afectar negativamente su reputación online.

Protección de datos: Remove Group utiliza tecnología avanzada para ayudar a proteger a sus clientes de la divulgación de datos personales odañinos. En caso necesario, la empresa cuenta con un departamento legal para solicitar la eliminación de información en cumplimiento de la legislación aplicable, o trabaja para desposicionar dicho contenido en los resultados de búsqueda.

Lucha contra el ciberacoso: Remove Group se compromete a combatir el ciberacoso, utilizando sus recursos y tecnología para identificar y abordar la información dañina o acosadora en línea. La empresa colabora con las autoridades pertinentes y toma medidas legales o de desposicionamiento para proteger a sus clientes de situaciones de ciberbullying.

Trabajo en positivo: Remove Group trabaja potenciando el contenido positivo de sus clientes, sin actuar en contra de ninguna publicación o medio de comunicación, respetando la libertad de expresión y el derecho a la información.

Transparencia y comunicación: La empresa mantiene una comunicación clara, honesta y transparente con sus clientes, colaboradores y el público en general, informando sobre sus prácticas y acciones en el ámbito de la gestión de la reputación online.

Mejora continua: Remove Group busca constantemente la excelencia en sus servicios y procesos internos, promoviendo la formación y actualización de sus empleados en temas éticos, legales y tecnológicos, adaptándose a las necesidades cambiantes del entorno digital.